Livraison et retours

Généralités

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que l’Acheteur aura indiqué au cours du processus de commande. Pour des raisons de suivi des colis, il est impossible de livrer les commandes dans les bases ou autres locaux des Armées. Lorsque l’Acheteur valide sa commande, il est de sa responsabilité de s’assurer que l’adresse postale est correcte.

Dans le cas où :
l’Acheteur aurait inscrit une mauvaise adresse, et qu’une commande nous serait retournée, des frais de livraison supplémentaire seront exigés pour envoyer à nouveau sa commande.
une commande serait livrée à une mauvaise adresse, sans être retournée à Lavéo Sarl, aucun remboursement ne sera effectué.

Les livraisons s’effectuent uniquement en France Métropolitaine.
Colis de moins de trente kilos, en France métropolitaine. La livraison en Collissimo s’effectue via La Poste.

Délais d’expédition

Le délai d’expédition s’entend à compter de la réception de la commande par Lavéo Sarl, jusqu’à sa livraison auprès des service de la Poste ou du transporteur. Les risques ou dommages des produits vendus sont tranférés au moment et au lieu de la livraison.

Après réception du paiement de la commande, les produits seront expédiés sous un délai de 15 jours maximum. Pour connaître les tarifs, délais de livraison pour les autres destinations ou pour des commandes supérieures à 30 kg, merci de contacter contact@laveo.fr

Délai de livraison

En toute hypothèse la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l’Acheteur est à jour de ses obligations envers Lavéo Sarl, qu’elle qu’en soit la cause. L’ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés. Les délais indiqués sont des délais moyens donnés à titre indicatif.

La livraison est considérée comme effectuée soit par simple avis de sa mise à disposition, soit par délivrance à un transporteur. En conséquence, l’Acheteur sera responsable des produits dès ce moment et assumera les risques et couts liés aux produits lors du transport. Lavéo Sarl n’est en aucun cas tenu responsable de quelque perte, dommage ou sinistre durant le transport. Sauf stipulation contraire, ceci s’applique, même dans le cas où les prix s’entendraient franco lieu de réception et quand Lavéo Sarl a fait le choix du routage et du transporteur.

Si l’Acheteur ne prend pas possession des produits au lieu et à la date de livraison, les produits sont stockés par Lavéo Sarl aux frais et risques de l’Acheteur; Lavéo Sarl décline toute responsabilité à cet égard.

A la date d’expédition de la commande, le délai de livraison est 48h à 72h.